Вопрос по сделке
Все договорённости по конкретному заказу сохраняйте в чате сделки.
Короткие инструкции по заказам, поездкам, сделкам, доставке и уведомлениям.
Укажите товар, допустимое место покупки, город получения, цену, вознаграждение и вес. После публикации выбирайте предложения путешественников в личном кабинете.
Создать заказДобавьте настоящий маршрут, даты и свободный вес. Система покажет подходящие открытые заказы и позволит отправить предложение заказчику.
Добавить поездкуЭто условие заказа, а не маршрут поездки. Путешественник указывает свой реальный город отправления. Если город получения и свободный вес подходят, система предложит связать поездку с заказом.
Нажмите «Выполнить заказ». Если у вас уже есть подходящая опубликованная поездка, выберите её и нажмите «Предложить сделку». Если поездки нет, добавьте фактический маршрут, после чего подтвердите предложение.
Нет. Заказчик и путешественник должны быть разными пользователями. Для проверки полного сценария нужны два отдельных аккаунта.
Заказчик получит уведомление и увидит новую сделку в личном кабинете. После выбора путешественника участники согласуют детали в чате и последовательно меняют статусы сделки.
Новые предложения, сообщения и изменения статусов отображаются значком возле аватара и во вкладке «Уведомления». Нажатие открывает связанную сделку или чат и отмечает событие прочитанным.
В сделке откройте вкладку доставки, выберите СДЭК, Яндекс Доставку или другой вариант, укажите города, стоимость, плательщика и трек-номер. Сейчас эти данные заполняются вручную, без API транспортных компаний.
Сейчас кнопка резервирования меняет внутренний тестовый статус. Реального списания и удержания денег нет, потому что внешний платёжный провайдер ещё не подключён.
Не подтверждайте получение. Сохраните переписку, чек и фотографии, затем нажмите «Открыть спор» в карточке сделки. При отмене до завершения заказ снова становится доступным, если это допускает текущий статус.
При создании заказа можно загрузить PNG, JPG, WEBP или GIF до 2 МБ. Если заказ уже опубликован без фотографии, откройте личный кабинет, вкладку «Заказы» и добавьте изображение там.
Все договорённости по конкретному заказу сохраняйте в чате сделки.
Проверяйте непрочитанные события во вкладке уведомлений личного кабинета.
При конфликте не завершайте сделку и используйте действие «Открыть спор».
Ознакомьтесь с правилами безопасности и текущим порядком расчёта комиссии.